Услови за користење на Flix корисничката сметка

1. Обем и предмет на договорот

1. Овие Услови за користење го регулираат користењето на личната корисничка сметка ("Мојата сметка") на веб-страниците и мобилните апликации на Flix SE и нејзините поврзани компании во сите региони каде што е понудена корисничката сметка   (понатаму "Flix"). 

2. Корисничката сметка претставува дигитална услуга што ја обезбедува Flix во рамките на своите комерцијални активности.
   Корисничката сметка им овозможува на регистрираните корисници особено да: 

   a) Резервирајте и организирајте патувања
   b) Погледнете ги минатите и претстојните патувања, 
   c) Управувајте со избрани профили и контакт податоци.

   Применливите услови за превоз и резервација на Flix се однесуваат исклучиво на вагонот и самото резервирање. Овие Услови за користење го регулираат обезбедувањето на клиентската сметка како дигитална услуга и не го регулираат договорот за превоз или резервација. Во случај на конфликти помеѓу овие Услови за користење и условите за превоз или резервација, тие ќе имаат предност во однос на прашањата поврзани со превоз и резервација. 

3. Применливите услови за превоз и резервација на Flix се однесуваат исклучиво на вагонот и самото резервирање. Овие Услови за користење се однесуваат само на обезбедување и користење на клиентската сметка како техничка платформа и не го регулираат договорот за превоз или резервација. Во случај на конфликти помеѓу овие Услови за користење и условите за превоз или резервација, тие ќе имаат предност во однос на прашањата поврзани со превоз и резервација. 

2. Регистрација и пристап

1. Потребна е регистрација за користење на "Мојата сметка".
2. Регистрацијата се врши со обезбедување валиден примарен идентификатор (како е-пошта или мобилен телефонски број), во зависност од методите на регистрација достапни во соодветниот регион. По внесувањето на е-поштата, корисникот ќе добие код за потврда за верификација.
3. Корисникот е должен да обезбеди вистинити и комплетни информации за време на регистрацијата и да ги одржува овие информации ажурирани. 
4. Flix го задржува правото да одбие барања за регистрација или да одбие пристап до корисничката сметка по разумна дискреција, особено во случаи на сомнителна злоупотреба или прекршување на овие Услови за користење. 

3. Одговорност за пристапни податоци 

1. Корисникот е должен да го заштити пристапот до својот клиентски акаунт од неовластена употреба.
2. Кодовите за пристап и другите податоци за автентикација мора да се третираат како доверливи и не смеат да се откриваат на трети страни.
3. Секое користење на корисничката сметка со точни  податоци за пристап се претпоставува дека е користено од регистрираниот корисник. Корисникот може да ја побие оваа претпоставка со покажување дека се случила неовластена употреба и покрај тоа што корисникот ги презел сите разумни безбедносни мерки потребни според Член 3 од овие Услови за користење. 

4. Користење на корисничката сметка 

1. Сметката на клиентот може да се користи само за приватни, некомерцијални цели во врска со Flix услугите.

2. Особено, забрането е:

   a) користење на корисничката сметка за нелегални цели,
   b) обезбедување лажни или погрешни информации,
   c) да ги заобиколи или манипулира безбедносните механизми на Flix,
   d) дозволување на трети лица да ја користат корисничката сметка.

3. Flix го задржува правото понатаму да ги развива, ограничи или менува функциите на клиентската сметка во секое време. Flix ќе ги земе предвид легитимните интереси на корисниците при правење такви промени. Значајни промени кои суштински влијаат на основните функционалности ќе им бидат соопштени на корисниците со разумно однапред известување каде што е технички изводливо. 

Flix може да бара од корисниците да се регистрираат или да се најават на корисничка сметка за да пристапат до одредени функционалности или да продолжат со резервации, особено за безбедност, превенција од злоупотреби или измами. Ова не влијае на валидноста на резервациите кои веќе се соодветно завршени.

5. Управување и модификација на податоци 

1. Корисникот може независно да ажурира одредени лични податоци во сметката на клиентот.
2. Од безбедносни причини, промените на складираниот примарен идентификатор (како е-пошта или телефонски број) и бришењето на корисничката сметка моментално се можни само преку корисничка поддршка.
3. Корисникот е одговорен да обезбеди дека податоците зачувани во корисничката сметка се ажурирани и точни.

6. Блокирање и прекин на користење 

1. Flix има право привремено или трајно да ја блокира сметката на клиентот ако: 

   a) постои прекршување на овие Услови за користење,
   b) постојат конкретни индикации за злоупотреба,
   c) Ова е неопходно поради безбедносни или технички причини.

2. Корисникот може да го прекине користењето на клиентската сметка во секое време со барање за бришење на сметката преку корисничка поддршка. 
3. Правните обврски за задржување остануваат недопрени од бришењето на сметката. 

7. Одговорност

1. Flix е одговорен без ограничување за штети предизвикани од намера (Vorsatz) или груба небрежност (grobe Fahrlässigkeit), како и за штети предизвикани од повреда на живот, тело или здравје. За штети предизвикани од едноставна небрежност (einfache Fahrlässigkeit), Flix е одговорен само во случај на прекршување на материјални договорни обврски (wesentliche Vertragspflichten), а таквата одговорност е ограничена на предвидливи, обично настанати штети. Одговорноста според Законот за одговорност за производи (Produkthaftungsgesetz) останува непроменета. 
2. Flix не гарантира непрекината достапност на клиентската сметка или поединечни функции. Flix не е одговорен за привремена недостапност поради одржување, технички проблеми или форс-мажор настани, под услов Flix да покаже разумна грижа при одржување на системот. 
3. Одговорноста за содржината што корисникот ја обезбедува во корисничката сметка е исклучиво на корисникот. 

8. Заштита на податоци 

Обработката на лични податоци во врска со користењето на корисничката сметка се врши согласно 2.1.7 од применливата политика за приватност, која може да се пристапи на Заштита на податоци → FlixBus. 

9. Промени во условите за користење 

1. Flix го задржува правото да ги промени овие Услови за користење. 
2. Корисниците ќе бидат известени за сите промени на соодветен начин. 
3. Ако корисникот не се спротивстави во разумен временски период, промените ќе се сметаат за прифатени. 

10. Завршни одредби 

1. Се применува законот на Сојузна Република Германија, исклучувајќи ја Конвенцијата на ОН за договори за меѓународна продажба на стоки. 
2. Доколку поединечни одредби од овие Услови за користење станат или станат неважечки, валидноста на преостанатите одредби ќе остане непроменета.