Политика за откажување

Промена на планот? Нема проблем! Со Flix, можете да го откажете вашиот билет до 15 минути пред поаѓањето и да добиете целосна или делумна рефундација во форма на ваучер.

Табелата подолу покажува колкава ќе биде рефундацијата. Износот зависи од тоа колку однапред го откажувате вашиот билет. На пример, ако го откажете вашиот билет 2 дена и 3 часа пред поаѓањето, ќе добиете рефундација од 40 %. Пресметката се заснова на точното време на поаѓање (час, минута, секунда).

Време пред поаѓањето	Наплата (% од цената на билетот)
Помалку од 2 дена	20 %
Помеѓу 2 и 6 дена	40 %
Помеѓу 7 и 29 дена	70 %
30 дена и повеќе	100 %

Треба да знаеш дека за додатоци, како резервации на седишта и дополнителен багаж, рефундацијата е 100 %. Надоместоците за резервација и надоместоците за услуга не се рефундираат.

Повеќе информации може да најдеш во нашите Услови и одредби. (FlixBus)
Повеќе информации може да најдеш во нашите Услови и одредби. (FlixTrain)

За патувања на територијата на Турција се применува политика на 100 % рефундација.

Управување со резервацијата